Profi, gyors domain regisztráció
2.300 Ft+Áfa-tól 1 évre
Domain végződés | Időtartam | Nettó ár | Bruttó ár |
.hu | 1 év | 2.300 Ft | 2.921 Ft |
.eu | 1 év | 4.400 Ft | 5.588 Ft |
.com | 1 év | 5.500 Ft | 6.985 Ft |
.net | 1 év | 6.100 Ft | 7.747 Ft |
.org | 1 év | 6.100 Ft | 7.747 Ft |
.info | 1 év | 9.100 Ft | 11.557 Ft |
.at | 1 év | 7.500 Ft | 9.525 Ft |
.ch | 1 év | 6.700 Ft | 8.509 Ft |
.co.uk | 1 év | 4.600 Ft | 5.842 Ft |
.cz | 1 év | 5.500 Ft | 6.985 Ft |
.de | 1 év | 6.700 Ft | 8.509 Ft |
.es | 1 év | 5.500 Ft | 6.985 Ft |
.fr | 1 év | 5.900 Ft | 7.493 Ft |
.hr | 1 év | 35.000 Ft | 44.450 Ft |
.it | 1 év | 5.100 Ft | 6.477 Ft |
.no | 1 év | 5.900 Ft | 7.493 Ft |
.pl | 1 év | 5.500 Ft | 6.985 Ft |
.ro | 1 év | 5.500 Ft | 6.985 Ft |
.se | 1 év | 8.600 Ft | 10.922 Ft |
.sk | 1 év | 7.500 Ft | 9.525 Ft |
.uk | 1 év | 4.600 Ft | 5.842 Ft |
.online | 1 év | 14.500 Ft | 18.415 Ft |
.shop | 1 év | 14.500 Ft | 18.415 Ft |
Megnevezés | Díj típusa | Nettó ár | Bruttó ár |
Domain igénylő módosítása | Egyszeri díj | 2.900 Ft | 3.683 Ft |
Törlés alatt álló domain visszaállítása | Egyszeri díj | 3.100 Ft | 3.937 Ft |
*Ha csak domaint regisztrálna
Önálló domain regisztrálására is van lehetőség az ugyfelszolgalat@szerverzum.hu e-mail címen a szükséges adatok megadásával, de azt javasoljuk, hogy tartsa domainjeit és tárhelyét egy szolgáltatónál. Ez garantálja azt, hogy szolgáltatásai gyorsan, pontosan, a hibalehetőségeket minimalizálva tudjanak működni.
Internetes vállalkozás vagyunk egy olyan szolgáltatással, ahol fontos az írott kommunikáció a pontosság és a félreértések elkerülése érdekében, ezért elsődleges kommunikációs eszközünk az email. Munkaidőben kollégáink folyamatosan ellenőrzik a beérkező leveleket és a kérés/kérdés/feladat prioritásától függően igyekszünk a lehető leggyorsabban válaszolni. Természetesen elérhetőek vagyunk telefonon is, de azért, hogy szolgáltatásaink árát optimális szinten tudjuk tartani, nem üzemeltetünk külön call centert.
Az ugyfelszolgalat@szerverzum.hu címre érkező adminisztrációval kapcsolatos e-mailkre, így információkérés a szolgáltatásokkal kapcsolatban, egyedi ajánlatkérésekkel, megrendeléssel, számlázással munkaidőben (hétfő-péntek 9:00-17:00) legfeljebb 1-2 órán belül válaszolunk (ami a valóságban 20-30 perc a munkatársaink terheltségétől és a kérdés fontosságától függően).
0-24 e-mail monitorozás
A segítseg@szerverzum.hu címre érkező hibabejelentéseket és technikai segítség kéréseket, amik a szervereinken üzemeltetett szolgáltatásokkal kapcsolatosak, 0-24-ben fogadjuk e-mailen. Célunk, hogy szolgáltatása mindig elérhető legyen!
Munkaidőben 1-2 órán belül, munkaidőn kívül és hétvégén 12-24 órán belül válaszolunk
Ezekre munkaidőben (hétfő-péntek 9:00-17:00) 1-2 órán belül (a gyakorlatban legtöbbször 20-30 perc), munkaidőn kívül és ünnepnapokon 12-24 órán belül válaszolunk (a munkatársaink terheltségétől és a kérés/kérdés témájától és a feladat prioritásától függően). Azok a bejelentések, melyek a szolgáltatás működését befolyásolják mindig prioritást élveznek.
Hibaelhárítás
A bejelentett hibák elhárítását a kivizsgálást követően azonnal megkezdjük és mihamarabb javítjuk. A technikai felügyeletet munkaidőn kívül is fenntartjuk, hogy a szervereinken üzemeltetett szolgáltatások üzemidejét maximalizálni tudjuk. Azokat a bejelentéseket, amik a szolgáltatások folyamatos üzemét nem befolyásolják, munkaidőben (hétfő-péntek 9:00-17:00) ügyfélszolgálatos munkatársaink dolgozzák fel.
Az oldalon található keresőben tudja ellenőrizni, hogy a választott domain szabad-e. Illetve a https://www.domain.hu/ oldalon a .hu-s, a https://eurid.eu/en/ oldalon az EU-s domaineket, az általános nemzetközi (gTLD) domaineket a https://lookup.icann.org/en címen, az országkódos (ccTLD) domaineket az adott ország domain nyilvántartójának oldalán.
A domain regisztráció az ön által választott név lefoglalása az adott évre. Technikailag mi kezeljük, a gyakorlatban Ön használja.
A domain átregisztráció egy másik szolgáltatónál lefoglalt név kezelésének átkérése a Szerverzumhoz, azaz regisztrátor váltás, domain transzfer. Ez akkor célszerű, ha nálunk vásárol tárhelyet, így a technikai beállításokat könnyebb elvégezni, ha a domain nevet is mi kezeljük.
A domain átirányítás azt jelenti, hogy a másnál regisztrált domain ott marad, de a Szerverzumnál vásárolt tárhellyel szeretné összekötni. Ez műszakilag tökéletesen kivitelezhető, de az így kezelt domain és tárhely adminisztrációs és technikai hibalehetőségeket rejthet magában. Érdemes ezeket a szolgáltatásokat 1 kézben, 1 szolgáltatónál tartani, hogy a hibalehetőségek kockázatát minimalizálja ezzel.
Magánszemély esetén:
Név, cím, telefonszám, e-mail cím, személyi igazolvány szám
Cég esetén:
Cégnév, cím, telefonszám, e-mail cím, adószám
Ha már meglévő Szerverzumos tárhelyéhez szeretne további domaineket, akkor írjon ügyfélszolgálatunknak a ugyfelszolgalat@szerverzum.hu e-mailre, amire gyorsan válaszolunk és intézzük is a domain bejegyzést.
Ha még nincs tárhelye, vagy máshol van tárhelye, akkor is van lehetősége domaint regisztrálni nálunk, de javasoljuk, hogy kezelje ezeket a szolgáltatásokat 1 helyen. Kérés/kérdés esetén örömmel segítünk, domain regisztrációs igényét jelezze a ugyfelszolgalat@szerverzum.hu e-mail címen.
Csak a .hu-s domainek ÁTREGISZTRÁLÁSAKOR van szükség a domain név igénylőlap kitöltésére, amit automatikusan küldünk e-mailben a megrendelést követően.
Magánszemély esetén:
Megfelelően kitöltött és aláírt domain név igénylőlap
Cég esetén:
Aláírási címpéldány másolata + megfelelően kitöltött, dátummal ellátott és aláírt domain név igénylőlap
Töltse ki, írja alá és szkennelve vagy jó minőségben fotózva küldje vissza nekünk e-mailben az ugyfelszolgalat@szerverzum.hu címre.
Általános nemzetközi (.COM, .NET, .EU, stb.) és külföldi országkódos (.AT, .DE, .SK, stb.) domainek átregisztrációjához általában egy “Auth Code” vagy “EPP Code” szükséges, amit a korábbi domain regisztrátor/tárhely szolgáltató tud az Ön rendelkezésére bocsátani. Ennek a kódnak a segítségével tudjuk a domain transzfert elindítani. A .HU-tól eltérő domain átregisztráció megrendelése esetén mindig külön emailben értesítjük, hogy pontosan mi a transzfer menete és mire van szükség a domain átkéréshez.
A megrendelést követően a domain díjának befizetése után a szolgáltatást beüzemeljük.
A .hu-s domainek esetében a domain név aktiválás átfutási ideje 2-5 óra.
Nemzetközi és külföldi domain végződések esetében a domain aktiválás 1-2 órát vehet igénybe.
A domain név lejárta előtt e-mail értesítőt küldünk egy díjbekérővel a következő év díjáról.
Hogy biztosan ne kerülje el figyelmét, összesen maximum 4 értesítőt kaphat:
Amennyiben ezután sem érkezik befizetés, úgy a domainnév inaktívvá válik.
.hu-s domainek esetében 30 napig “felmondás alatt” státuszba kerül. Ebben a 30 napban a domain még működik. Ezután 30 napig törlés előtti karanténba kerül, mely során a domain már nem elérhető, de a korábbi igénylő/tulajdonos számára még visszaállítható.
Nemzetközi és külföldi domainek esetében a domain törlés előtti karanténba kerül. A karantén időszak a nemzetközi és külföldi domanineknél általában 30-45 nap.
A karanténba került domain nevét csak Ön tudja visszaállítani és hosszabbítani, más nem férhet hozzá. A különböző domain nyilvántartók eltérő szabályokat és díjazást alkalmaznak a karanténből való visszaállításra, ezért kérjük, hogy minden esetben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy pontos információt tudjunk adni a visszaállítás lehetőségeiről. A karantén időszak végén a domain név törlődik, felszabadul, bárki számára regisztrálhatóvá válik.
A domainek árát igyekszünk a legalacsonyabban tartani, árainkat maximum az éves infláció mértékében vagy deviza árfolyamhoz igazodva növeljük.
Jelezze felénk e-mailben a segitseg@szerverzum.hu címen az új domain nevet, kollégáink e-mailben díjbekérőt küldenek, majd a díj beérkezését követően megkezdjük a regisztrálást.
Prémium tárhely és domain szolgáltatás
mikro-, kis- és középvállalkozásoknak
ugyfelszolgalat@szerverzum.hu
Hétfő - Vasárnap
00:00-24:00
ugyfelszolgalat@szerverzum.hu
Hétfő - Vasárnap
00:00-24:00
+36 30 503 19 29
Hétfő - Péntek
09:00-17:00